ดีคอลล์ เพิ่มอำนาจการสื่อสารของลูกค้าด้วยบริการโทรผ่านระบบอินเตอร์เน็ตความเร็สสูง (High-speed internet telephony หรือ Voice over IP) ประหยัดค่าโทรและติดตั้งง่าย โดยเพียงนำ เครื่องโทรศัพท์ IP Phone หรือ อุปกรณ์แปรงสัญญาณมาเสียบต่อกับตู้สาขา ซึ่งเชื่อมต่อกับสายสัญญาณอินเตอร์เน็ต ก็ใช้งานได้โดยไม่ต้องกดรหัสใด ๆ เหมือนโทรศัพท์ทั่วไป